Central de Ajuda
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Como Funciona a Plataforma
Precatórios são requisições de pagamento expedidas pelo Poder Judiciário contra a Fazenda Pública, em razão de condenação judicial transitada em julgado. São formas de pagamento de dívidas do governo federal, estadual ou municipal decorrentes de decisões judiciais.
Nossa plataforma trabalha com um sistema de créditos pré-pagos. Você compra créditos uma vez e pode usá-los para contratar diversos serviços conforme sua necessidade. 1 crédito = R$ 2,99. Quanto maior o pacote, melhor o custo-benefício.
Acesse a página 'Consultar' e digite o número CNJ do seu processo. Nosso sistema buscará as informações em diversas fontes oficiais e apresentará os dados atualizados.
Serviços Oferecidos
Oferecemos: Cálculo de Atualização de Precatórios, Pareceres Técnicos, Consultoria Jurídica Especializada, Acompanhamento Processual, Análise de Viabilidade e Antecipação de Valores.
O prazo varia conforme o serviço: Cálculos simples (2-3 dias úteis), Pareceres técnicos (5-7 dias úteis), Consultorias complexas (até 15 dias úteis). Você será notificado em cada etapa.
Sim! Você pode contratar quantos serviços precisar, desde que tenha créditos suficientes. Os créditos não expiram e podem ser usados quando necessário.
Créditos e Pagamentos
Acesse a página 'Créditos', escolha o pacote ideal para você e finalize o pagamento via Stripe. Os créditos são creditados automaticamente após a confirmação do pagamento.
Não! Seus créditos não possuem data de validade. Você pode usar quando precisar, sem pressa.
Sim, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você tem 7 dias corridos após a compra para se arrepender e solicitar reembolso integral dos créditos não utilizados. Após esse prazo, créditos não são reembolsáveis (mas continuam válidos sem prazo de validade). Se um serviço contratado não puder ser executado pela plataforma, os créditos são devolvidos automaticamente à sua conta.
Suporte e Contato
Atendimento geral: atendimento@nbinvest.com.br — WhatsApp (11) 91958-4360, segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília). Questões de LGPD/proteção de dados: dpo@nbinvest.com.br.
Entre em contato através do WhatsApp ou email. Nossa equipe de especialistas está pronta para auxiliar com questões técnicas e jurídicas sobre seu precatório.
Acesse 'Meus Pedidos' na plataforma. Lá você verá todos os seus serviços contratados, status em tempo real e poderá conversar com o profissional responsável pelo chat.
Nossa equipe está pronta para ajudar você!
